В 1999 году руководство завода приняло стратегическое решение по разработке и внедрению на заводе системы менеджмента качества (СМК), отвечающей требованиям международного стандарта ISO 9001, стандарта ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ РВ 0015-002.
В 2000 году СМК была разработана, внедрена и сертифицирована. Подтверждение соответствия СМК требованиям вышеуказанных стандартов проводится Ассоциацией по сертификации «Русский Регистр». Соответствие СМК требованиям стандарта ISO 9001 также подтверждается Международной сетью органов по сертификации IQNet.
Функционирование СМК на предприятии и подтверждение соответствия требованиям российских и международных стандартов подтверждает стабильность деятельности завода и эффективность функционирования его бизнес-процессов, ответственное отношение к заказчикам, соблюдение технологии и стремление к постоянному улучшению, что является основополагающими принципами менеджмента качества.
СМК разработана и поддерживается применительно к структурной схеме управления заводом и лежит в основе внутренних и внешних взаимоотношений, распределения ответственности и полномочий персонала в части обеспечения, поддержания и улучшения качества работ.
Основными целями СМК являются:
• обеспечение качества работ на всех этапах;
• создание уверенности заказчиков в удовлетворении их требований, содержащихся в контрактах;
• обеспечение результативности функционирования СМК;
• постоянное повышение результативности деятельности завода с учетом потребностей и требований Заказчиков.
Ориентация на заказчиков является одним из базовых принципов, в соответствии с которым разработана и функционирует СМК.
